Question 1

O que é o Genuíno STL?

Accepted Answer

Uma plataforma de assinatura de arquivos STL para impressão 3D. Com uma mensalidade, você tem acesso ilimitado a 9.000+ modelos prontos para imprimir — de vasos e decoração a itens virais do TikTok e Instagram — além do Studio 3D pra gerir seu negócio.

Question 2

Quanto custa a assinatura?

Accepted Answer

R$ 29,90 por mês (cerca de R$ 1 por dia) ou R$ 299 por ano (2 meses grátis). Sem fidelidade: você cancela quando quiser, e ainda tem reembolso em até 7 dias se não gostar.

Question 3

As calculadoras e ferramentas são grátis?

Accepted Answer

Sim! Várias ferramentas são gratuitas e sem cadastro: calculadora de custo e preço de venda, tempo de impressão, conversor de STL/OBJ/PLY/3MF, visualizador de STL e de G-code, calculadora de filamento e mais. A assinatura libera o catálogo completo de modelos e o Studio 3D.

Question 4

Como funciona a assinatura?

Accepted Answer

Você escolhe o plano (mensal ou anual), é redirecionado para o checkout seguro do Mercado Pago, paga e já volta ao site com a assinatura ativada automaticamente. Sem espera, sem intermediário.

Question 5

É seguro pagar? Tem garantia?

Accepted Answer

Sim. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, com checkout 100% seguro — a gente não vê os dados do seu cartão. E você tem reembolso em até 7 dias se não ficar satisfeito.

Question 6

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Sua assinatura é mensal e você pode não renovar a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período pago. Sem fidelidade, sem multa.

Question 7

Preciso instalar algum programa?

Accepted Answer

Não para usar o site — tudo roda no navegador, inclusive as ferramentas. Para imprimir o modelo, você usa um fatiador (slicer) gratuito como Cura, PrusaSlicer, Orca ou Bambu Studio.

Question 8

Funciona no celular?

Accepted Answer

Sim! O site, o catálogo e as ferramentas funcionam no navegador do celular. Para fatiar e enviar o modelo à impressora, o computador costuma ser mais prático.

Question 9

Os arquivos são compatíveis com qualquer impressora?

Accepted Answer

Sim! Os arquivos STL são universais e funcionam com qualquer slicer (Cura, PrusaSlicer, Bambu Studio, etc.) e qualquer impressora FDM ou de resina.

Question 10

O que é o Studio 3D?

Accepted Answer

É um painel de gestão incluído na assinatura: você controla estoque de filamento, calcula o custo e a margem de cada peça, registra vendas e despesas e acompanha o lucro do seu negócio de impressão — tudo dentro do site.

Question 11

Posso usar os arquivos para vender impressões?

Accepted Answer

Sim! Os arquivos do Genuíno STL são licenciados para uso pessoal e comercial — você pode imprimir e vender em feiras, Mercado Livre, iFood e redes sociais sem restrição.

Question 12

Posso publicar meus próprios modelos?

Accepted Answer

Sim! Crie uma conta como Criador e envie seus arquivos STL. Após aprovação do nosso time, seus modelos ficam disponíveis para todos os assinantes.

Question 13

Que métodos de pagamento são aceitos?

Accepted Answer

PIX, cartão de crédito (até 12x), cartão de débito e saldo do Mercado Pago. O pagamento é processado pelo Mercado Pago com checkout 100% seguro e a ativação é imediata após a confirmação.

🩺 Diagnóstico de Problemas de Impressão 3D